«Мне никто не прислал документы»
Финансовая фасилитация
Виктория Бор — модератор с финансовой экспертизой
Соединяю людей, системы и цифры — чтобы вы видели бизнес целиком.
Продажи, персонал, бухгалтерия и разработка говорят на разных языках. Я перевожу их на один — и собственник видит реальные цифры каждого этапа.
1СIIKOФинтаблоCRMGoogle ТаблицыAPI-интеграции
Касса
API
Отчёт
ЛюдиСистемыЦифры
Знакомая картина?
Все работают. Цифр нет. Виноватых — пять.
«Я всё записала. Просто не так, как вы думали»
«Я вбиваю заказы руками, мне некогда»
«В ТЗ этого не было»
«Так сколько мы заработали?»
Каждый по-своему прав. Проблема не в людях,
а в том, что их никто не соединил.
Кто такой фасилитатор
Фасилитатор отвечает не за ответ, а за то, как к нему придут
Классический фасилитатор помогает группе людей договориться. Он собирает в одной комнате тех, у кого разные интересы, выводит наружу скрытые разногласия и переводит спор «кто прав» в разговор «что нам нужно».
Я делаю то же самое, но с одним отличием: у меня есть право голоса по содержанию. Я знаю, как деньги движутся через бизнес, — поэтому договорённости сразу превращаются в цифры.
Собираю картину в цифрах
Выручка, маржа, расходы и движение денег сводятся в ОПиУ, ДДС и план-факт.
Перевожу между людьми и системами
Формулирую задачи, настраиваю удобный фронт и добиваюсь, чтобы собственник видел маржу, а не просто выручку.
РАЗРАБОТЧИКдумает полями, таблицами и API
ПЕРСОНАЛхочет быстро пробить заказ
БУХГАЛТЕРИЯживёт документами и сроками
СОБСТВЕННИКхочет знать, сколько заработал
Это и есть фасилитация. Только участники в ней — не только люди, но и системы.
Где теряются цифры
Собственник должен видеть реальные цифры каждого этапа
01
Продажа случилась, но прибыль известна только в конце месяца — и то приблизительно.
02
CRM написана под продажи, бухгалтерия живёт своей жизнью, и цифры не сходятся.
03
Разработчики сделали «как поняли», а персонал обходит неудобную систему.
04
Данные вносятся вручную по нескольку раз, и на каждом шаге теряется точность.
05
Не видно, на каком этапе — закупка, продажа, оплата, возврат — уходят деньги.
Путь денег
Где в вашем бизнесе теряются цифры — и что я с этим делаю
Шесть этапов, через которые проходят деньги. Нажимайте на точки.
ГДЕ РАЗРЫВ
Закупка
Закупки остаются в накладных и не связываются с будущей выручкой.
ЧТО ДЕЛАЮ
Собираю себестоимость и правила распределения по направлениям.
1 / 6
Форматы работы
С чего начать и как продолжить
Диагностика
5 000 ₽ / час
Обычно 2–3 часа. Разбираем процессы и системы, находим разрывы. На выходе — карта потерь и план первых шагов.
При переходе на сопровождение стоимость засчитывается в первый месяц.
Записаться Сопровождение направления
60 000 ₽ / месяц
50 000 ₽ за каждое, если направлений два и больше. Цена за направление, а не за точку.
- ОПиУ, ДДС и план-факт
- Дашборд собственника
- Интеграции касса / CRM → учёт
- Задачи разработчикам и приёмка
- Регламенты для персонала
- Сессия с командой и бюджет
Нужна разовая задача — интеграция, отчёт или сессия с командой? Работаю почасово, 5 000 ₽ / час.
Отрасли и кейсы
Где я уже соединяла людей и цифры
HoReCa · Розница · Общепит · Оптовая торговля · Сети точек
СИСТЕМЫ РАБОТАЮТ, КОГДА ЛЮДИ ДОГОВОРИЛИСЬ
Не автоматизирую хаос. Сначала собираю процесс, затем закрепляю его в данных.
01
ЗАВЕДЕНИЕСобственная CRM и фронт, которым удобно пользоваться
Соединила команду разработки и линейный персонал. Настроили фронт так, чтобы при продаже была видна маржа, а интерфейс остался удобным для сотрудника за стойкой.
РЕЗУЛЬТАТ0
02
ПРОДАЖИ + УЧЁТИнтеграция CRM и бухгалтерии
Выстроила обмен данными между системой продаж и учётом. Убрали двойной ввод — цифры в двух системах сошлись.
РЕЗУЛЬТАТ0
03
HORECAКасса → управленческий учёт
Автоматическая выгрузка выручки из кассовой системы в управленческие счета без ручного переноса.
РЕЗУЛЬТАТ0
04
ЗАРПЛАТАЗарплата и взносы — из бухгалтерии в управленку
Сделала инструмент, который переводит бухгалтерские отчёты в формат управленческого учёта за несколько минут.
РЕЗУЛЬТАТ0
05
ОПТКаждая оплата находит свой заказ
Связала систему оптовых заказов и денежный учёт, чтобы оплаты сверялись с заказами, а не «где-то в кассе».
РЕЗУЛЬТАТ0
06
СЕТЬ ТОЧЕКОдин эквайринг — честный результат каждой точки
Настроила распределение общих поступлений, и у каждой точки появился свой результат.
РЕЗУЛЬТАТ0
Проверьте себя
Видите ли вы свой бизнес в цифрах?
8 вопросов, 2 минуты. Узнайте, на каких этапах ваш бизнес теряет цифры — а значит, и деньги.
ВОПРОС 1 ИЗ 8
Вы видите прибыль по каждому направлению?
Калькулятор потерь
Сколько ваш бизнес теряет на разрыве между системами
Заполните то, что знаете — и получите ориентир по цене разрывов и окупаемости работы.
Формула: оборот × доля расхождений + ручные часы × 1 500 ₽
ВОЗМОЖНЫЕ ПОТЕРИ В МЕСЯЦ150 000 ₽Сопровождение от 60 000 ₽ / мес
Расчётный срок окупаемости: 1 месяц
Разобрать мои цифры Оценка ориентировочная и не является гарантией результата.Как проходит работа
От разрозненных систем — к цифрам, которым можно верить
Диагностика
2–3 часа разбираем процессы и системы, находим разрывы.
Сессия с командой
Договариваемся, кто, что и в каком виде передаёт дальше.
Настройка
Интеграции, отчёты, интерфейс для персонала.
Сопровождение
Регулярный план-факт, развитие и новые точки без хаоса.
Основной эффект — со 2–3 месяца работы.
СОЕДИНЯЮ СМЫСЛЫ И ЦИФРЫОбо мне
Виктория Бор
Финансовый менеджер и специалист по управленческому учёту. Работаю с барами, заведениями, розничными сетями и оптом. Строю управленческую отчётность, связываю кассы, CRM и учёт.
Управленческий учётОПиУ и ДДСИнтеграцииФасилитацияРаботаю удалённо
Работаю как самозанятая — договор и чек по каждой оплате.Частые вопросы
Что обычно спрашивают
01Чем вы отличаетесь от бухгалтера или финансового директора?
Бухгалтер отвечает за учёт для государства, финансовый директор — за финансы внутри компании. Я работаю на стыке: соединяю системы и людей так, чтобы цифры для собственника появлялись сами и им можно было верить.
02У нас нет своей CRM. Вы нам подходите?
Да. Я работаю с тем, что есть: касса, 1С, таблицы. Иногда самое полезное — связать уже существующие системы, а не внедрять новую.
03Вы работаете удалённо?
Да, работаю удалённо с клиентами из разных городов. Сессии с командой провожу онлайн.
04Почему цена за направление, а не за точку?
Потому что решение, настроенное для одного бара, работает во всех. Открываете новую точку в том же направлении — стоимость не меняется.
05С чего начать, если непонятно, что именно у нас не так?
С диагностики. За 2–3 часа станет ясно, где теряются цифры и что делать первым.
Контакты
Давайте посмотрим на ваш бизнес в цифрах
Расскажите коротко о бизнесе — отвечу в течение дня и предложу время для диагностики.